كيف يمكننا مساعدتك؟

يعود الجهاز إلى الحالة النظيفة التي كان عليها عند تفعيل الحماية. تُلغى البرامج المثبتة والملفات المحفوظة والإعدادات المعدلة على الأقراص المحمية، باستثناء المجلدات ومفاتيح السجل التي استثنيتها.

تعتمد الحماية على تقنيات ويندوز المدمجة، ونهدف إلى أن يكون تأثيرها على الأداء ضئيلاً، لكن التأثير الفعلي يختلف بحسب العتاد ونوع التخزين. يُنصح باختبار أهم ألعابك على جهاز واحد قبل التعميم.

نعم بطريقتين: الحفظ السحابي الذي توفره معظم المنصات، أو استثناء مجلد الحفظ الخاص باللعبة من الحماية حتى يبقى محفوظًا بعد إعادة التشغيل.

ضع الأجهزة في وضع الصيانة أو جدول نافذة صيانة ليلية، ثم حدّث الألعاب وأعد تفعيل الحماية. بديل آخر هو وضع مكتبة الألعاب على قرص غير محمي.

على Enterprise وEducation وIoT Enterprise يُستخدم مرشح الكتابة الموحد (UWF). على Pro يُستخدم قرص VHDX تفاضلي مع إقلاع أصلي، ويتطلب إعدادًا لتخطيط القرص ومساحة حرة أكبر. النتيجة للمستخدم واحدة: العودة إلى حالة نظيفة بعد إعادة التشغيل.

لا. لا يعطّل RebootGuard برنامج Microsoft Defender ولا الإقلاع الآمن ولا تكامل الذاكرة (HVCI)، ولا يستخدم أي تعديلات على نواة النظام.

لا. تحتاج وحدة التحكم إلى الإنترنت للتفعيل ثم للتجديد الدوري قبل انتهاء فترة السماح دون اتصال. أما الحماية على أجهزة اللعب فتعمل عبر الشبكة المحلية فقط.

تستمر الحماية خلال فترة السماح دون اتصال. بعد انتهاء الترخيص قد تصبح ميزات الإدارة محدودة بحسب شروط الترخيص. راجع شروط الترخيص لمعرفة التفاصيل، وجدّد من بوابة العملاء لتجنب أي انقطاع.

ألغِ تفعيل الترخيص من وحدة التحكم القديمة ثم فعّله على الجهاز الجديد. إذا تعذّر الوصول إلى الجهاز القديم، فاطلب النقل من بوابة العملاء.

نعم. يمكنك التحكم في كل جهاز على حدة أو تنظيم الأجهزة في مجموعات، كما يمكنك اختيار وحدات التخزين المحمية في كل جهاز.

تتواصل وحدة التحكم مع خادم التراخيص لأغراض التفعيل والتجديد. لا تُرسل ملفات التشخيص إلى الدعم إلا بموافقتك، ولا تحتوي على كلمات مرور أو ملفات المستخدمين أو بيانات الألعاب. راجع صفحة سياسة جمع البيانات للتفاصيل.

ما زال قيد الاختبار. لا يعدّل RebootGuard نظام Vanguard ولا يعطّل الإقلاع الآمن أو TPM أو HVCI التي قد يتطلبها. ننشر النتائج على صفحة التوافق، ولا نضمن التوافق. RebootGuard غير تابع لشركة Riot.

كل أمر موقّع رقميًا بمفتاح وحدة التحكم الذي ثبّته العميل عند التسجيل، ويرفض العميل الأوامر غير الموقعة أو الموقعة بمفتاح آخر. كما أن الاتصال مشفر عبر TLS، والأجهزة الجديدة لا تُدار قبل موافقة المدير.

ضع الجهاز في وضع الصيانة وأعد تشغيله أولًا، ثم ألغِ التثبيت من وحدة التحكم أو بحساب مسؤول. إذا حاولت الإزالة والجهاز محمي فستُلغى الإزالة نفسها عند إعادة التشغيل.